Помощь

Процедура покупки товара очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку «В корзину» — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку «Ваша корзина».

На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары. В поле «Количество» вы можете изменить количество товара для покупки.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Оформление и подтверждение заказа.

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку «Оформить заказ».

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Способы оплаты

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Порядок получения товара по доверенности 

Предупреждаем, что при не предоставлении при получении не заполненной доверенности отгрузка товара не осуществляется.

Доверенность должна быть заполнена полностью:

• Указано от кого получается товар (ООО «Альтерра» или ООО «Дастпром»)
• Заполнено поле с указанием номера и даты счета от нас.
• Заполнен перечень товарно-материальных ценностей, подлежащих получению (таблица со списком получаемого товара) в полном объеме. То есть перечислен весь список товаров согласно счета. Если в таблице будут указаны не позиции счета, а иное наименование, то в отгрузке товара будет отказано.